Sàn giao dịch thương mại điện tử Sland.vn (sau đây gọi tắt là sland.vn) do Công ty cổ phần Tư vấn và Đầu tư Bất động sản S-Land Group làm chủ sở hữu và vận hành – là kênh tiếp thị chuyên biệt về bất động sản tại Huế nói riêng và Việt Nam nói chung.
Mục tiêu mà Sland.vn hướng tới là sẽ trở thành thương hiệu tin cậy trong thị trường Thương mại điện tử , là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Thành viên trên sàn giao dịch điện tử Sland.vn là các thương nhân, tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hợp pháp được Sland.vn chính thức công nhận và được phép sử dụng các dịch vụ cho do Sàn giao dịch điện tử Sland.vn và các bên liên quan cung cấp.
Thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn giao dịch thương mại điện tử Sland.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán thuê, cho thuê bất động sản thông qua hợp đồng, không trái với quy định của pháp luật.
Thông tin về thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia là thành viên trên Sland.vn phải minh bạch và chính xác. Các thông tin về các bất động sản được đăng lên Sàn giao dịch thương mại điện tử Sland.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
Hoạt động mua bán, trao đổi thông tin bất động sản qua Sàn giao dịch thương mại điện tử Sland.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
Tất cả mọi doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân khi tham gia vào Sàn giao dịch thương mại điện tử Sland.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn, nếu vi phạm sẽ bị khóa tài khoản và không được phép tiếp tục đăng tin.
Tên Miền Sàn Giao dịch Thương mại Điện tử:
Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn do Công ty cổ phần Tư vấn và Đầu tư Bất động sản S-Land Group phát triển với tên miền Sàn giao dịch là: Sland.vn (sau đây gọi tắt là: “Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn”).
Định nghĩa chung:
Người bán, người cho thuê: là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Sland.vn bao gồm: đăng tin rao vặt trực tuyến giới thiệu về BĐS.
Người mua, người thuê (khách hàng): là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về BĐS được đăng tải trên Sland.vn của người bán, người cho thuê. Người mua có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký.
Thành viên: bao gồm cả người bán lẫn người mua.
Thành viên tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch Sland.vn là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua, bán, thuê BĐS trên website.
Thành viên phải đăng ký kê khai ban đầu các thông tin cá nhân có liên quan, được Ban quản lý sàn TMĐT Sland.vn chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT.
Khi đăng ký là thành viên của Sland.vn, thành viên hiểu rằng:
- Thành viên có thể tạo một tài khoản cá nhân của mình để sử dụng.
- Thành viên có thể mua, thuê theo đúng giá và quy chuẩn theo đúng cam kết của thương nhân hợp pháp đã công bố trên sàn.
Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch Sland.vn.
Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu thuê/mua/sử dụng dịch vụ chỉ cần truy cập vào địa chỉ website: www.sland.vn và thực hiện các bước sau:
Sau khi đăng nhập Người bán/cho thuê tiến hành chọn muc “ký gửi” trên trang chủ và thực hiện theo các bước sau:
Sau khi đăng nhập Người cần mua/cần thuê tiến hành chọn muc “đăng tin” trên trang chủ và thực hiện theo các bước sau:
Do đặc thù là website chuyên về BĐS nên hình thức giao nhận ở đây được hiểu là việc người mua và người bán chuyển hợp đồng và các giấy tờ liên quan đến BĐS đó. Các giao dịch giao nhận hàng hóa, sản phẩm do người mua và người bán chủ động thỏa thuận và quyết định thời gian, địa điểm, cách thức giao dịch. Sland.vn sẽ có trách nhiệm cung cấp thông tin về người bán/ cho thuê và người mua/thuê cho các bên liên quan khi có tranh chấp trong quá trình giao dịch nếu có phát sinh mâu thuẩn xảy ra sau khi giao hàng.
Sland.vn yêu cầu người bán/ cho thuê khi đăng tin bài rao bán/ cho thuê BĐS phải đưa đầy đủ thông tin về chính sách vận chuyển, thanh toán.
Người mua/ thuê cần đọc kỹ những chính sách vận chuyển của người bán/ cho thuê trong mỗi tin rao vặt. Sland.vn khuyến cáo người mua/ thuê cần đọc phần “bình luận” ở dưới mỗi chủ đề để biết được mức độ tin cậy của người bán/ cho thuê đó..
Các giao dịch bao gồm việc xác nhận đồng ý mua/bán, thuê/cho thuê hoặc hủy mua/bán, thuê/cho thuê giữa người mua và người bán, người thuê và cho thuê là hoàn toàn độc lập và các cá nhân tự chịu trách nhiệm với hành vi của mình. Sland.vn khuyến khích hai bên cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm, dịch vụ trước khi giao dịch. Và việc giao dịch cần đảm bảo đúng trình tự và đúng quy định của pháp luật.
Sland.vn không phải là người bán BĐS nên việc đổi trả BĐS sẽ được thực hiện theo chính sách của từng người bán.
Người mua và người bán tự thỏa thuận với nhau về các điều khoản bảo hành, bảo trì (nếu có). Khi tiến hành giao dịch người mua cần trao đổi về chính sách bảo hành đối với chính sách bảo hành đối với BĐS và yêu cầu đưa điều khoản này vào hợp đồng mua bán BĐS (nếu có).
Khi phát sinh tranh chấp, công ty đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của thành viên vào chất lượng dịch vụ của Sland.vn và thực hiện theo các bước sau:
Người mua/thuê gửi khiếu nại tại địa chỉ:
Sland.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua. Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin ký gửi BĐS, dịch vụ trên Sland.vn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
Các bên bao gồm người bán/ cho thuê, người mua/ thuê sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với người bán/ cho thuê cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với Sland.vn sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người mua/ thuê và người bán/ cho thuê nếu được người mua/ thuê hoặc người bán/ cho thuê (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.
Sau khi người bán/ cho thuê, người mua/ thuê đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho Ban quản trị Sland.vn. Trong trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về người bán/ cho thuê: Sland.vn sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. Sland.vn sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài về BĐS của người bán/ cho thuê trên đó Sland.vn đồng thời yêu cầu người bán/ cho thuê bồi hoàn cho khách hàng thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với khách hàng.
Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ giao dịch giữa 2 bên người mua/ cho thuê, người bán/ thuê, thì một trong 2 bên người mua/ thuê và người bán/cho thuê sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.
Hiện nay Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn chưa tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến cho các sản phẩm/ dịch vụ đăng bán trên sàn nên Người mua/ thuê và người bán/ cho thuê có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Đối tác đăng tin vip hoặc đặt banner quảng cáo cung cấp thông tin đầy đủ và sẽ thanh toán theo nội dung đã ký kết trong hợp đồng, thanh toán trực tiếp tại Công ty cổ phần Tư vấn và Đầu tư Bất động sản S-land Group bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng cho Công ty.
Ban quản trị đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung ký gửi trên Sland.vn. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh thì:
Ban quản trị đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung tin đăng bất động sản trên Sland.vn. Vì thế những yêu cầu sau cần phải được thực hiện đầy đủ để đảm bảo các giao dịch được minh bạch, tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh:
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ. Đây là các thông tin Sland.vn cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký tài khoản để Sland.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cjo thành viên và khách hàng.
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng nhập, mật khẩu và email của mình. Ngoài ra thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho sàn giao dịch TMĐT về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Các thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Sland.vn.
Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Sland.vn thực hiện việc này.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Sàn giao dịch thương mại điện tử Sland.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Sland.vn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin. Email: congtyslandgroup@gmail.com
Thông tin cá nhân của thành viên trên Sland.vn được Sland.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Sland.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Sland.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Sland.vn.
Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Sland.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Sàn giao dịch thương mại điện tử Sland.vn đến địa chỉ Công ty hoặc qua email: congtyslandgroup@gmail.com
Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.
Thời gian xứ lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là 7 ngày.
Ban quản lý Sàn TMĐT Sland.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, e-mail, điện thoại,... và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Sland.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Người mua/ thuê bất động sản có quyền gửi khiếu nại trực tiếp và yêu cầu bồi thường đến người bán/ cho thuê có liên quan trong trường hợp bất động sản do người bán/ cho thuê thực hiện cung cấp không đảm bảo chất lượng như các thông tin đã công bố.
Đối với Sland.vn sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người bán/ cho mua/ thuê và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu nếu xét thấy đủ bằng chứng chứng minh rằng thông tin đăng tải trên sàn là sai lệch, không đúng, có yếu tố lừa đảo gây tranh chấp, ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng đó.
Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Thành viên không được phép đăng tin bất động sản liên quan đến các vấn đề mà Pháp luật Việt Nam không cho phép.
Thành viên đăng tin bài rao bán bất động sản sai chuyên mục Ban quản trị Sland.vnsẽ gửi email thông báo và xóa bài viết đó.
Thành viên không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, gán ghép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn trong bản Quy chế này.
Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch MTĐT Sland.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn.
Thành viên chỉ được phép đăng tin rao bán hoặc cho thuê bất động sản và tuyệt đối không được đăng tin về các loại hàng hóa, dịch vụ khác ngoài bất động sản trên website Sland.vn.
Sau khi khách hàng đăng tin, nội dung tin sẽ được Bộ phận kiểm duyệt nội dung Sland.vn kiểm soát và xét duyệt chặt chẽ trước khi cho đăng tải công khai lên website Sland.vn.
Sland.vn sẽ có toàn quyền loại bỏ các tin đăng của khách hàng nếu xét thấy tin đăng vi phạm quy chế đăng tin. Các tin đăng không phù hợp với chuyên mục quy định sẽ bị xóa hoặc Sland.vn chuyển sang chuyên mục phù hợp.
Sland.vn cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật.
Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Sland.vn, chúng tôi sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.
Sland.vn cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông cho ban quản lý Sland.vn qua địa chỉ email: congtyslandgroup@gmail.com hoặc qua số đt: 0234 3882345.
Tuy nhiên, Ban quản lý Sland.vn không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên đến Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.
Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn đưa ra.
Trong trường hợp có sơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch Sland.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Thành viên.
Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn
Sland.vn có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sland.vn phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây án cho Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhân, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
Sland.vn giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sland.vn theo các quy định của pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sland.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
Sland.vn giữ quyền thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sland.vn và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn một (01) tháng.
Sland.vn mong muốn tạo điều kiện cho những người mua, bán, thuê và cho thuê BĐS nói chung có thể đến với nhau và tìm được những khách hàng phù hợp nhất cho các BĐS của mình.
Sland.vn luôn cố gắng giữ cho những thông tin được đăng trên trang Sland.vn phong phú và chính xác nhất có thể.
Sland.vn có trách nhiệm đứng ra làm trung gian trong việc hòa giải nếu xảy ra tranh chấp giữa người mua và người bán. Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin phản ánh, khiếu nái từ người mua và kiểm tra nội dung phản ánh, khiếu nại đó. Nếu xét thấy những phản ánh đó là đúng chúng tôi sẽ yêu cầu người bán giải trình về những thông tin đó. Tùy theo mức độ sai phạm chúng tôi sẽ yêu cầu người bán giải quyết một cách thỏa đáng.
Do thị trường bất động sản rất phong phú và đa dạng, chúng tôi cũng giống như các phương tiện thông tin khác như báo chí, không thể đảm bảo hoàn toàn tính chính xác của các thông tin, cũng như mô tả các loại tin đăng trên Sland.vn. Hơn nữa, người bán, cho thuê có thể chủ quan khi mô tả sản phẩm của họ.
Thông tin trên Sland.vn không nên được xem như một thay thế cho các nhận định về pháp lý, tư vấn tài chính, BĐS. Bởi vậy chúng tôi xin khuyến nghị khách hàng hãy tìm hiểu thông tin thật kỹ trước khi đưa đến quyết định của mình. Hy vọng Sland.vn sẽ đem đến cho bạn những thông tin hữu ích và tốt nhất có thể.
Các giao dịch giữa người mua và người bán, người thuê và cho thuê là giao dịch hoàn toàn độc lập và các cá nhân tự chịu trách nhiệm với hành vi của mình.
Chúng tôi không tham gia vào bất cứ quá trình nào của các bên. Sland.vn chỉ là cầu nối thông tin để hai bên giao dịch gặp nhau.
Chúng tôi sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vị và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sland.vn và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức cơ liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sland.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.
Thành viên sẽ được cấp một tên đăng nhập và mật khẩu riêng để được vào sử dụng trong việc quản lý những giao dịch tại Sland.vn thông qua trang Sland.vn hoặc đăng tin BĐS của mình trên Sàn giao dịch TMĐT Sland.vn
Thành viên sẽ được nhân viên của Sland.vn hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng phục vụ cho việc mua hàng hoặc ký gửi và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sland.vn.
Thành viên được quyền bình luận đúng sự thật về dịch vụ, sản phẩm của người bán.
Các thành viên có quyền gửi phản hồi, thắc mắc về chất lượng dịch vụ tới ban quản lý Sland.vn.
Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ về mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và email của mình.
Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sland.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sland.vn và những thông tin đăng trên Sland.vn là chính xác.
Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với đối tác trên Sland.vn.
Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ Sland.vn vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sland.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ Sland.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sland.vn trong Quy định này.
Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sland.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sland.vn.
Quy chế của Sland.vn chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này.
Sland.vn có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sland.vn cho các thành viên biết.Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực.
Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.
Quy chế hoạt động sẽ được Sland.vn cập nhật bổ sung liên tục mà không cần báo trước. Thành viên tham gia Sland.vn có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên website.
Mọi thành viên và đối tác/người bán hàng khi sử dụng Sland.vn làm giao dịch mua bán trực tuyến thì đồng nghĩa việc các bên có liên quan đã chấp thuận tuân theo quy chế này.
Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với Sland.vn theo thông tin dưới đây để được giải đáp:
Hỗ trợ khách hàng:
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN S-LAND GROUP
Địa chỉ: 29 Nguyễn Huệ, P. Vĩnh Ninh, Thành Phố Huế
Email: congtyslandgroup@gmail.com